Ga naar de inhoud

DEZE PAGINA WORDT OP DIT MOMENT BIJGEWERKT MET ACTUELE INFORMATIE OVER DE AFREKENING VAN 2025

Gebruik je een gemeenschappelijke verwarming van Ons Huis? En betaal je ons, naast huur, ook een bedrag voor verwarming en/of warm tapwater? Dan krijg je ieder jaar rond eind juni een afrekening van de stookkosten.

Ik heb toch al betaald voor mijn verwarming en water? 

Ja, je betaalt maandelijks voor je warme water, verwarming en/of gas voor het koken.

We maken van te voren een inschatting welke kosten we denken dat je gaat maken voor je verwarming en/of warme water.
Die inschatting maken we op basis van de grootte van je huishouden (met hoeveel mensen woon je er), type woning (appartement, benedenwoning, nieuwbouw of al wat oudere bouw) en je gebruik van vorig jaar. Dat heet een voorschot.

Iedere maand betaal je dus een voorschot. Aan het einde van het jaar krijgen we van Techem of Ista te horen wat je hebt verbruikt. Soms is dat meer dan het voorschot wat je hebt betaald en dan moet je dus bij betalen. Maar soms heb je ook minder verbruikt, dan krijg je geld terug. Je ontvangt uiterlijk 1 juli een brief of mail van ons waarin je leest of je geld terugkrijgt of dat je moet bij betalen. 


Veelgestelde vragen over stookkosten:

Dat zijn kosten die nodig zijn om jouw woning te verwarmen en om het water in je woning te verwarmen bijvoorbeeld voor het douchen of de afwas. 

Je betaalt iedere maand een voorschot voor de stookkosten via de huur. Dit omdat jouw woongebouw gebruik maakt van collectieve verwarming. Eén keer per jaar verrekenen we dit met de werkelijk gemaakte kosten.

Het stook/afrekeningsjaar loopt van 1 januari t/m 31 december. 
De jaarafrekening volgt uiterlijk binnen zes maanden ná afloop van de afrekeningsperiode.
Dus vóór 1 juli krijg je de jaarafrekening over de periode van 1 januari t/m 31 december van het voorgaande jaar.

De tabel op pagina 2 van de brief
Zo ziet de tabel op jouw brief eruit.
Alleen is dit een voorbeeldberekening. Met voorbeeldbedragen.
De tabel die in jouw brief staat geldt voor jouw situatie. 

Uitleg termen: 

Betaalde voorschotten:     
Dat is het opgetelde bedrag wat u in 2025 iedere maand heeft betaald. 

Kosten:                             
De kosten van wat je hebt écht hebt verbruikt in 2025 

Adm. kosten:                     
Dat zijn de administratiekosten die je betaalt. 

Verschil:                            
Dat is het bedrag wat je hebt betaald aan voorschotten - de kosten en de administratiekosten. 

 

 

 

Hierboven zie je dat er voor stookkosten een btw-percentage geldt van 21%. Voor de kosten van (warm) water is dat 9%. 

Vanwege nieuwe btw-regels ziet de afrekening er iets anders uit dan de afgelopen jaren.
De afrekening van Techem en Ista is voor zowel de door jou betaalde voorschotten als de kosten opgesteld zonder BTW. De berekening van de btw en de administratiekosten wordt gedaan in de tabel die in je afrekening staat. Het totaalbedrag van onderstaande tabel is het bedrag dat met jou wordt afgerekend. Dit bedrag is dus niet meer gelijk aan het op de afrekening van Techem of Ista vermelde bedrag.

 

 

Als je te veel voorschot hebt betaald, dan krijg je inderdaad geld terug. Alleen als je huurachterstand hebt, verrekenen we dit eerst met het openstaande bedrag. Dit lees je dan ook in de brief met de jaarafrekening stookkosten. Heb je te weinig voorschot betaald, dan moet je bijbetalen.

We maken het bedrag binnen twee weken, nadat je de jaarafrekening hebt ontvangen, over op het IBAN dat in je brief staat.

Geef zo snel mogelijk het juiste IBAN-nummer door via info@onshuisapeldoorn.nl of via telefoon 055-526 25 00.

Vermeld daarbij ook je naam en adres. Wij passen dan je IBAN aan. 

 

Dat kan verschillende redenen hebben. Misschien betalen je buren iedere maand een hoger bedrag aan voorschot. Of misschien stoken zij minder dan jij. Ook de ligging van jouw woning in het woongebouw kan van invloed zijn.

Neem even contact met ons op: (055) 526 25 60 of via huurincasso@onshuisapeldoorn.nl. Dan kijken we samen even naar de mogelijkheden.

Ja, vaak is dat mogelijk. We maken een inschatting van je voorschot op basis van je werkelijke kosten. Als je dit wilt veranderen, kunnen we kijken wat we voor je kunnen doen. Neem even contact met ons op.

Het warmteverbruik lezen we af van een verdeelmeter op jouw radiator of van een gigajoulemeter die in de aan- en afvoerleiding van de verwarming in je appartement zit. Het verbruik lezen we op afstand af. Daarvoor hoeven we dus niet in je woning te zijn.

Ja, deze kosten maken deel uit van het huurcontract.

Je betaalt alleen mee aan de kosten die zijn gemaakt in de periode dat je het huis huurde. Bij het vaststellen van de warmtekosten, houden we rekening met de datum van jouw verhuizing. Je krijgt de jaarafrekening op hetzelfde moment als alle andere bewoners.

Dat is vervelend. Laat het ons weten via telefoon (055) 526 25 00 of via info@onshuisapeldoorn.nl. We kijken dan wat we hieraan kunnen doen.

Daarmee meten we warmte. Een GigaJoule (GJ) is een natuurkundige eenheid.

Gas dat in de ketel gaat, meten we in m3 (kubieke meter). Warmte die uit de ketel komt om de woningen te verwarmen, meten we in GJ. De m3 gas die de ketel verspeelt omdat deze niet efficiënt werkt, komen niet terug in de GigaJoules. Daar hoeft je als verbruiker niet voor te betalen. Je betaalt dus alleen voor wat de ketel opbrengt.

Bij warmte gaat het om de verwarming en warm (tap)water. Warmte wordt gemeten in GigaJoule. Hier zijn speciale meters voor. Huidige meters in de installatie zijn aangepast om in GigaJoule te meten.