Overlast
Bijna iedereen heeft buren. We wonen in Nederland dicht op elkaar en kunnen elkaar dus horen en zien. Daarnaast zijn er verschillen tussen bewoners, zoals gezinssamenstelling, cultuur, dagindeling en hobby’s. Deze verschillen zorgen soms voor last of overlast.
Last of overlast?
Er is een verschil tussen last hebben van buren of overlast ervaren. Last van iemand hebben is heel persoonlijk. Je kunt bijvoorbeeld last hebben van het schuiven van stoelen of het geluid van voetstappen op de vloer. Maar dit is geen overlast. Het zijn geluiden die horen bij het wonen en leven.
Heb je vaak last van buren en zijn het geen normale woon- of leefgeluiden? Dan is er sprake van overlast. Denk aan harde muziek, ruzies of geschreeuw vanuit de woning. Je kunt hier iets aan doen.
Wat te doen bij overlast?
Heb je overlast? Dan kun je verschillende dingen doen. Belangrijk is om het eerst te bespreken, met de persoon die overlast veroorzaakt. Soms weten mensen niet eens dat ze overlast geven. Bekijk ook hier de stappen die je kunt volgen bij overlast.
Ben jij een goede buur?
Dit zijn tips om zelf een goede buur te zijn en zo overlast te voorkomen:
- Leer je buren kennen. Stel jezelf voor aan nieuwe buren en heet ze welkom in de flat of straat. Groet elkaar en maak eens een praatje. Hoe beter je iemand kent, hoe meer je van elkaar kunt hebben en bereid bent om rekening met elkaar te houden. En hoe makkelijker het is om elkaar aan te spreken als je je ergert.
- Vraag hulp of bied hulp aan je buren. Als je samen dingen doet, wordt het contact vaak beter.
- Feestje of klussen? Vertel het aan de buren. Zo komen ze niet voor nare verrassingen te staan. Klus niet na 20 uur. En respecteer bij feestjes de nachtrust van je buren.
- Zet muziek of TV niet te hard of gebruik een koptelefoon.
- Zet de wasmachine of wasdroger overdag aan en zeker niet na 22 uur.
- Stofzuig overdag en zeker niet na 22 uur.
- Doe deuren gewoon dicht. Laat ze niet met een klap dichtvallen.
- Zorg goed voor je huisdieren. Laat een hond niet de hele dag alleen. Ruim poep op. En zorg ervoor dat het hok of de ren van je huisdier schoon is.
- Leer kinderen dat ze rekening houden met buren en dat ze netjes groeten. Laat ze in huis niet rennen of schreeuwen.
- Vraag bezoek om ook rekening te houden met je buren.
- Neem na 22 uur binnen afscheid van bezoek en niet buiten op straat.
- Maak een afspraak met de buren over wanneer en hoe lang je een muziekinstrument bespeelt. Of zoek een oefenruimte.
- Vraag buren af en toe of er iets bij jou/jullie is wat ze irriteert. Doe dit andersom ook. Zo kun je hierover in gesprek en iets veranderen als dat nodig is.
Tips voor een goed gesprek
- Wacht niet te lang. Anders worden kleine irritaties groot.
- Ga niet in gesprek als je boos bent. Vraag of het uitkomt of maak een afspraak voor een ander moment.
- Bedenk van tevoren wat je wil vertellen. Waar heb je last van? En wat zijn de gevolgen voor jou?
- Probeer je in de ander te verplaatsen. Bedenk samen een oplossing.
- Blijf rustig. Stop het gesprek als je bijna ruzie krijgt.
- Bespreek het met andere buren of een hulpverlener. Zij kunnen je ook helpen als een gesprek zelf niet lukt.
Wat als het gesprek niet werkt?
Vraag dan buurtbemiddeling aan. Dat is gratis. Een getrainde vrijwilliger helpt dan om een oplossing te vinden.
Buurtbemiddeling Apeldoorn
(088) 784 64 87
info@buurtbemiddeling.nu
Perspectief Zutphen
(0575) 596 23 2
buurtbemiddeling@perspectiefzutphen.nl
Werkt bemiddeling niet?
Meld de overlast dan bij ons via Mijn Huis. Je kunt alleen je eigen overlast melden. Niet de overlast voor een ander.
Extreme overlast?
Is er sprake van extreme overlast, zoals intimidatie, discriminatie of drugsgebruik? Meld het ons én de politie:
- 112 (bij spoed)
- 0900 - 8844 (bij geen spoed)
Veelgestelde vragen over overlast:
Meld dit via Mijn Huis. Dan zorgen wij snel weer voor een nette portiek.
