Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Vul onderstaande velden in en wij sturen uw nieuwe wachtwoord naar uw e-mailadres. Wanneer uw e-mailadres niet bij ons bekend is, volg dan de procedure, zoals vermeld bij: Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten.
Ik ben mijn gebruikersnaam (=Web ID) en wachtwoord vergeten.
Stuur of e-mail een brief naar Ons Huis, samen met een kopie van een geldig legitmatiebewijs. U kunt ook langskomen in onze Woonwinkel met een geldige legitimatie. U ontvangt binnen een paar werkdagen uw nieuwe inloggegevens per post.
Waar vind ik mijn Web ID?
Na het tekenen van uw huurcontract heeft u een brief ontvangen. Hierop is uw Web ID vermeld.
Als u vóór 1 mei 2009 uw huurcontract heeft getekend bestaat uw Web ID uit minimaal 2 en maximaal 5 cijfers
Als u na 1 mei 2009 uw huurcontract heeft getekend bestaat uw Web ID uit meer dan 5 cijfers, beginnen met 4600. Dit is tevens uw relatienummer. En deze is ook op andere correspondentie terug te vinden.
Overige inlogproblemen?
Neem contact op met Ons Huis: 055-526 25 00